Название: Пластиковые карты в системе расчетов субъектов экономики (на примере ярославского филиала ЗАО МКБ «Москомприватбанк», г. Ярославль)
Дата написания: 2011
Количество страниц: 76
Цена: 2500 руб.
Описание:
Общий объем работы - 76 страниц
Выдержаны поля: левое - 30 мм, правое - 10 мм, верхнее 20 мм, нижнее - 20 мм.
Шрифт - Times New Roman
Текст набран в редакторе Microsoft Word
Размер шрифта - 14
Интервал - 1,5
Количество таблиц – 12
Количество рисунков – 4
Работа содержит сноски, исходя из которых, и составлен список использованной литературы
Список использованной литературы - 32 источника
Более подробную информацию по работе Вы можете узнать, связавшись с нами:
(4852) 21-70-64
(4852) 93-48-75
firma-otlichnic@yandex.ru
www.otlichnic.ru
icq: 610 863 614
или оставив запрос на сайте
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОПЕРАЦИЙ КОММЕРЧЕСКИХ БАНКОВ С ПЛАСТИКОВЫМИ КАРТАМИ
1.1. Основы расчетов с использованием пластиковых карт
1.2. Понятие и классификация пластиковых карт
1.3. История появления и развития банковских пластиковых карт
Выводы
2. ПРАКТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛАСТИКОВЫХ КАРТ В СИСТЕМЕ РАСЧЕТОВ (НА ПРИМЕРЕ ЗАО МКБ «МОСКОМПРИВАТБАНК»)
2.1. Общая характеристика ЗАО МКБ «Москомприватбанк»
2.2. Пластиковые карты ЗАО МКБ «Москомприватбанк»
2.3. Условия представления и обслуживания пластиковых карт в ЗАО МКБ «Москомприватбанк»
Выводы
3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛАСТИКОВЫХ КАРТ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЗАО МКБ «МОСКОМПРИВАТБАНК»
3.1. Направления улучшения организации работы ЗАО МКБ «Москомприватбанк» с пластиковыми картами
3.2. Предложения по расширению услуг ЗАО МКБ «Москомприватбанк» путем выпуска транспортных карт
Выводы
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
В годы достаточно широкое распространение на рынке банковских услуг получили платежные средства на основе пластиковых банковских карт.
Российский карточный рынок подошел в своем развитии к очень важному рубежу, когда назрела и стала актуальной идея ускорения его развития. Экстенсивный путь развития карточного рынка в нашей стране выявил проблемы, тормозящие его дальнейшее развитие. Это усиливающаяся технологическая и экономическая зависимость российского рынка от международных платежных систем Visa и MasterCard, отсутствие достойной конкуренции со стороны российских платежных систем, низкий уровень использования платежных карт для осуществления безналичных расчетов в местах торговли и оказания услуг.
На российском рынке платежных карт в течение 15 лет происходил рост количества эмитированных кредитными организациями банковских карт, развивалась инфраструктура по приему и оплате карт, а также платежные технологии использования карт для оплаты различных услуг.
По мере развития технологии расчетов, совершенствования их механизмов, удешевления процесса эмиссии потребители банковских услуг осознают удобство и надежность банковских карт для безналичных расчетов.
Банки, в свою очередь, стимулируют стремление населения иметь банковские карты путем расширения перечня осуществляемых с их использованием услуг. В настоящее время по карте можно не только обналичивать денежные средства, но и оплачивать покупки в торговых точках, коммунальные услуги, сотовую и стационарную телефонную связь, переводить деньги с одной карты на другую и т.п. Распространению карт значительно способствует и интернет-банкинг.
По информации ЦБ РФ, на 01.07.2010 количество карт, эмитированных кредитными организациями, составило 123,4 млн; объем операций, совершенных с их использованием, за первое полугодие текущего года - 4,4 трлн. руб. Количество банкоматов, электронных терминалов и импринтеров, предназначенных для проведения операций с использованием платежных карт, составило 526,9 тыс., из них для проведения операций по оплате товаров и услуг - 443,4 тыс. На каждые 100 человек в нашей стране приходится 87 карт.
Вместе с тем остаются важными вопросы, касающиеся развития рынка банковских карт, такие как ценообразование, управление рисками, развитие платежной инфраструктуры, противодействие мошенничеству и повышение грамотности населения. В отечественном законодательстве до настоящего времени отсутствует четкое законодательное регулирование вопросов эмиссии и использования банковских карт, притом что данный вопрос является весьма актуальным для целого ряда правовых институтов. Так, расчетные операции с применением банковских карт, довольно прочно вошедшие в банковский оборот, не нашли никакого отражения в Гражданском кодексе РФ.
Все вышесказанное подтверждает актуальность выбора темы дипломной работы.
Целью исследования является изучение расчетов субъектов экономики пластиковыми картами в России на примере ЗАО МКБ «Москомприватбанк».
Поставленная цель дипломной работы предполагает решение следующих задач:
1.изучение основ расчетов с использованием пластиковых карт;
2.рассмотрение понятия и направлений классификации пластиковых карт;
3.представление истории появления и развития банковских пластиковых карт;
4.анализ состояния российского рынка пластиковых карт;
5.общая характеристика ЗАО МКБ «Москомприватбанк»;
6.выявления порядка осуществления ЗАО МКБ «Москомприватбанк» расчетов с использованием пластиковых карт;
7.разработка предложения по совершенствованию расчетов с использованием пластиковых карт в ЗАО МКБ «Москомприватбанк».
Теоретической основой работы явились работы ведущих отечественных ученых и специалистов по расчетам с использованием пластиковых карт, статьи ученных и специалистов в правовых и экономических журналах, законодательные акты Российской Федерации, а также внутренние положения и инструкции ЗАО МКБ «Москомприватбанк».
Объектом исследования в данной работе выступают расчеты субъектов экономики. Предметом же являются расчеты с использованием пластиковых карт в ЗАО МКБ «Москомприватбанк».
ЗАО МКБ «Москомприватбанк» – розничный банк, специализирующийся на кредитных картах при обслуживании физических лиц; универсальный банк для мелкого и среднего предпринимателя при обслуживании юридических лиц (с достаточным набором услуг для целевого клиента). Приоритетами являются развитие банковских продуктов на основе карточных технологий (кредитные карты для индивидуальных клиентов), микрокредитование (для малого и среднего бизнеса). Стратегическими задачами являются также: увеличение чистых активов преимущественно за счет микрокредитования и кредитных карт; наращивание привлеченных средств за счет вкладов частных лиц и остатков на карточных счетах; повышение качества предоставляемых услуг; дальнейшее развитие сети региональных подразделений.
При исследовании изучаемого вопроса использовались многочисленные источники информации, характеризую тот или иной аспект рассматриваемой проблемы.
Информационная база работы включает в себя решения законодательных и исполнительных органов власти России, аналитические данные по расчетам банковскими картами ЗАО МКБ «Москомприватбанк», работы отечественных ученых, материалы периодической печати, ресурсы Internet.
Методологической основой работы явились методы научного познания: логический, системный и сравнительный анализ, обобщение, систематизация и анализ данных.
Дипломная работа состоит из 3 глав: в первой главе рассмотрены сущность и содержание расчетов с использованием банковских карт. Вторая глава посвящена анализу использования банковских карт в деятельности ЗАО МКБ «Москомприватбанк». В третьей главе высказываются предложения по совершенствованию расчетов с использованием банковских карт в деятельности ЗАО МКБ «Москомприватбанк», на основании которых и можно будет судить о перспективах развития рынка в дальнейшем.