Пути совершенствования управления персоналом организации (на примере ООО "...")

Общий объем работы - 77 страниц

Выдержаны поля: левое - 20 мм, правое - 10 мм, верхнее 20 мм, нижнее - 20 мм.

Шрифт - Times New Roman

Текст набран в редакторе Microsoft Word

Размер шрифта - 14

Интервал - 1,5

Количество таблиц – 18

Количество рисунков – 11

Работа содержит сноски, исходя из которых, и составлен список использованной литературы

Список использованной литературы - 54 источника

В стоимость работы включен комплект приложений

Более подробную информацию о работе Вы можете узнать, связавшись с нами:

(4852) 21-70-64

(4852) 93-48-75

+7-902-333-48-75

firma-otlichnic@yandex.ru

www.otlichnic.ru

icq: 610 863 614

Содержание

Введение

Глава 1 Теоретические основы управления персоналом организации

1.1 История развития основных принципов и подходов управления персоналом

1.2 Понятие, цели и функции системы управления персоналом

1.3 Методы управления персоналом в организации

Глава 2 Анализ системы управления персоналом организации на примере ООО «...»

2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «...»

2.2 Анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами

2.3 Анализ системы управления персоналом ООО «...»

Глава 3 Проект мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом ООО «...»

3.1 Мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом

3.2 Экономическая эффективность внедрения проектных мероприятий

Заключение

Список использованных источников

Приложения

Введение

Один из решающих факторов в эффективности и конкурентоспособности организации – обеспечение высокого качества кадрового потенциала. Сутью функционирования системы управления персоналом является работа с персоналом, соответствующая концепции развития организации. Целью системы управления является обеспечение оптимального баланса процессов обновления и сохранения численного и качественного состава персонала в его развитии в соответствии с потребностями организации, требованиями действующего законодательства, состоянием рынка труда.

Практика российских организаций за последние несколько лет свидетельствует о серьёзном стратегическом повороте управленческих подходов большинства успешных фирм в сторону усиления внимания к человеческой, прежде всего, профессионально-культурной, составляющей своей деятельности. А это требует комплексного рассмотрения сферы управления персоналом. При этом важнейшим аспектом анализа становится представление о целостном организационно-управленческом контексте функционирования и развития организации.

На протяжении последних лет место управления персоналом в системе менеджмента многократно изменялось. Наряду с этим пересматривались взгляды, подходы и теоретические базисы учёных и практиков, работавших в этой сфере. Совершенствование производственных, информационных и управленческих технологий, а также переоценка общечеловеческих ценностей позволили наиболее близко подойти к решению центральной проблемы человечества: преодолению противоречия между человеком и организацией, так как сила организации, прежде всего, в человеческом капитале.

Результаты деятельности многих организаций и накопленный опыт их работы с кадрами показывают, что формирование коллективов, обеспечение высокого качества кадрового потенциала является решающими факторами эффективности организации и конкурентоспособности продукции. И в каждой организации независимо от уровня производительности труда, прибыли, конкурентоспособности всегда существуют неучтённые возможности в сфере управления персоналом, использование которых позволит ещё более повысить доходы организации.

Переход к рыночной системе экономики повлек за собой изменения в ведении кадровой политики. Сегодня руководители успешных компаний знают, что от того как организована работа их сотрудников зависит прибыльность их бизнеса. По этой причине постоянное совершенствование системы управления персоналом актуально в современных условиях хозяйствования и является залогом развития и стабильно высокого роста предприятия.

В ходе подготовки работы были изучены работы как таких авторов, как А.Л. Кибанов, Т.А. Комисарова, И.В. Мишурова, Т.Ю. Базаров, которые написаны на основе зарубежной и отечественной науки и с учётом передового зарубежного и российского опыта. В них также включены технологии по управлению персоналом, которые разработаны авторами и должны использоваться кадровыми службами в стране. В книгах перечисляются основные законы управления персоналом, использование которых позволит максимально эффективно мотивировать и организовывать труд работников. Также представлен комплексный системный подход к решению проблем управления персоналом организации, основанный на рассмотрении людей в процессе их трудовой деятельности с трёх точек зрения: как работников, обеспечивающих реализацию экономических целей организации, как развивающихся личностей и сотрудников, принадлежащих к единой организационной системе.

Цель дипломной работы – изучение процесса управления персоналом и выработка рекомендаций по его совершенствованию. В соответствии с данной целью в работе были поставлены следующие задачи:

1. рассмотреть теоретические основы управления персоналом организации;

2. проанализировать действующую систему управления персоналом ООО «...»;

3. разработать проект мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом ООО «...».

В качестве объекта исследования выступала деятельность ООО «...».

Предметом исследования являлся процесс управления персоналом ООО «...».

Теоретической основой исследования послужили учебники, учебные пособия, и статьи, посвященные теме исследования.

В ходе исследования применялись методы наблюдения, изучения документов, экономического анализа.

Дипломный проект, изложенный на 77 страницах, состоит из: введения, трех последовательных глав, заключения, списка использованных источников и приложений.

Список использованных источников

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12 дек. 1993 г.). - Справочно-правовая система «Гарант».

2. Российская Федерация. Законы. Гражданский кодекс Российской Федерации (части первая, вторая) [Текст]: [Федер. закон № 51-ФЗ: принят Гос. Думой 21 окт. 1994 г.]. - Справочно-правовая система «Гарант».

3. Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 14 января 1998 года № 14-ФЗ.

4. Андрейчиков А.В., Андрейчикова О.Н. Анализ, синтез, планирование решений в экономике: учебник. – М.: Финансы и статистика, 2010. – 424 с.

5. Базарова Т.Ю. Управление персоналом. 8-е изд., стереотип. - М.: Академия, 2010. – 224 с.

6. Берг О. Мотивация на «ура» // Кадровый вопрос. - 2013. - № 8. - С. 31 - 66.

7. Бовыкин В.И. Новый менеджмент. Управление предприятиями на уровне высших стандартов. - М.: Экономика, 2010. - 352 с.

8. Бражко Е.И., Серебрякова Г.В., Смирнов Э.А. Управленческие решения: Учебное пособие. – М.: РИОР, 2011. – 126 с.

9. Варданян И. Система мотивации персонала и ее совершенствование // Кадровик.ру. - 2012. - № 12. - С. 76 - 82.

10. Веницианова А. Нематериальная мотивация сотрудников // Арсенал предпринимателя. - 2012. - № 12. - С. 41 - 46.

11. Виханский О.С. Менеджмент. - М.: Экономистъ, 2011. - 527 с.

12. Гамаюнова О.И. Способы и роль нематериальной мотивации сотрудников банка // Банковское кредитование. - 2013. - № 3. - С. 105 - 110.

13. Герчикова И.Н. Менеджмент. Учебник для вузов. – М.: Юнити – Дана, 2010. – 396 с.

14. Герш М.В. Еще раз о мотивации // Отдел кадров коммерческой организации. - 2013. - № 9. - С. 48 – 52.

15. Гидулян А.В. Новые методы мотивации персонала: эволюция или революция? // Банковское кредитование. - 2012. - № 3. - С. 82 - 97.

16. Гордеева М.К. Стратегический менеджмент: Учебно-методический коплекс/ М.К. Гордеева. - Уьяновск: УлГТУ, 2010. – 158 с.

17. Друкер П. Энциклопедия менеджмента: пер. с англ. - М.: Вильямс, 2010. – 432 с.

18. Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения: пер. С англ. – М.: Фаир-пресс, 2012. – 288 с.

19. Егоршин А.П. Управление персоналом. – 2-е изд. – Н. Новгород: НИМБ, 2010. – 389 с.

20. Ермолова Н.Г., Сидорова В.Н. Формирование системы мотивации (теория и практика современной компании) // Нормирование и оплата труда в промышленности. - 2012. - № 9. - С. 44 - 48.

21. Жуков А.Л. Сущность стимулирования труда и мотивации персонала, цель и задачи их аудита // Нормирование и оплата труда в промышленности. - 2011. - № 4. - С. 38 - 43.

22. Завальский П.Н., Силантьев А.Ю. Современные модели управления // Менеджмент в России и за рубежом. – 2012. – № 6. - С. 114-120.

23. Игольникова И. Мотивационные факторы непрерывного профессио-нального развития // Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом). - 2013. - № 5. - С. 112 - 116.

24. Коммисарова Т.А. Управление человеческими ресурсами: Учебное пособие. – М.: Перспектива, 2010. – 363 с.: ил.

25. Лахман Р.М. Рейтинг способов мотивации труда, выгодных как для компании в налоговом плане, так и для работников // Российский налоговый курьер. - 2013. - № 4. - С. 62 - 73.

26. Магура М.И. Управление мотивацией персонала // Управление персоналом. – 2010. – № 17. - С. 115- 125.

27. Маев С. Мотивация оплатой // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2011. - № 7. - С. 101 - 103.

28. Максимцов М.М. Менеджмент: Учебное пособие. 2-е изд. перераб. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 167 с.

29. Мамонов Е. Мотивируем сотрудников: с чего начать // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. - 2013. - № 6. - С. 72 - 79.

30. Масленникова Л.А. Мотивация работников: документооборот и налогообложение // Зарплата. - 2013. - № 8. - С. 68 - 78.

31. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / пер. с англ. – 2-е изд. – М.: «Дело», 2011. – 800 с.

32. Мотивация в подарочной упаковке // Кадровик.ру. - 2011. - № 10. - С. 68 - 73.

33. Мотина Е.В. Тенденции развития функций трудового права Республики Беларусь // Трудовое право в России и за рубежом. - 2011. - № 4. - С. 55 - 60.

34. Мухин В.И. Исследование систем управления. Учебник. – М.: Экзамен, 2012. - 384 с.

35. Нехайчук Ю.М. Мотивация персонала // Финансы: планирование, управление, контроль. - 2011. - № 6. - С. 10 - 17.

36. Одегов Ю.Г., Федченко А.А., Дашкова Е.С. Проектирование системы мотивации в организации // Нормирование и оплата труда в промышленности. - 2012. - № 2. - С. 32 - 39.

37. Официальный сайт ООО «ГКС» - www.gkspost.ru

38. Петрова А., Готовчикова Е. Мотивация персонала [Интервью с М. Архиповым, Ю. Кошелевой, М. Токаревой] // Управление персоналом. - 2012. - № 16. - С. 12 - 34.

39. Покровская О. Мотивация в подарок // Кадровик.ру. - 2013. - № 10. - С. 74 - 77.

40. Пономарев М.А., Калинина И.А. Мотивация персонала и эмоциональная компетентность // Нормирование и оплата труда в промышленности. - 2012. - № 7. - С. 43 - 46.

41. Поршнев А.Г. Управление организацией: Практикум/ А.Г. Поршнева – М.: ИНФРА-М, 2013. – 373 с.

42. Прыкин Б.В. Экономический анализ предприятия: Учебник. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 347 с.: граф.

43. Райзберг, Б.А. Современный экономический словарь / Б.А. Райзберг., Л.Ш. Лозовский, Е.Б. Стародубцева. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 996 с.

44. Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Теория организации: учебное пособие. – М.: Экзамен, 2010. – 319 с.

45. Родионова Н.В. Управление персоналом предприятия. - М.: Перспектива, 2010. – 298 с.: ил.

46. Саликова Н.М. Об установлении минимальных государственных стандартов в области оплаты труда в государствах - членах ЕврАзЭС // Трудовое право в России и за рубежом. - 2010. - № 3. - С. 26 - 28.

47. Соловьев В.С. Стратегический менеджмент. Высшее образование. – Ростов-На-Дону: Феникс, 2012. – 448 с.

48. Терновка Ю.Л. Благодарность сотруднику, или Виды мотивации // Практическая бухгалтерия. - 2012. - № 7. - С. 62 - 64.

49. Управление персоналом / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Ерёмина – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 375 с.: ил.

50. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. – М.: Перспектива, 2010. – 256 с.: ил.

51. Федотенко Ю. Выплата бонусов - один из видов мотивации // Трудовое право. - 2011. - № 12. - С. 39 - 68.

52. Шипунов В.Г. Основы управленческой деятельности: управление персоналом. – М.: Инфра-М, 2011. – 344 с.: ил.

53. Экономика предприятия / В.Я. Горфинкель, Е.М. Куприянов и др. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 718 с.

54. Эсаулова И. Формирование механизма долгосрочной мотивации рабочих на основе самоорганизации и саморазвития // Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом). - 2012. - № 8. - С. 106 - 112.