Рекламная поддержка дисконтной системы ООО "..."

Общий объем работы - 87 страниц

Выдержаны поля: левое - 30 мм, правое - 10 мм, верхнее 20 мм, нижнее - 20 мм.

Шрифт - Times New Roman

Текст набран в редакторе Microsoft Word

Размер шрифта - 14

Интервал - 1,5

Количество таблиц – 23

Количество рисунков – 22

Работа содержит сноски, исходя из которых, и составлен список использованной литературы

Список использованной литературы - 47 источников

В стоимость работы включены комплект приложений, доклад, раздаточный материал

Более подробную информацию о работе Вы можете узнать, связавшись с нами:

(4852) 21-70-64

(4852) 93-48-75

+7-902-333-48-75

firma-otlichnic@yandex.ru

www.otlichnic.ru

icq: 610 863 614

https://vk.com/firmaotlichnicyaroslavl

или оставив запрос на сайте

Содержание

Введение

Глава 1. Дисконтная система как инструмент продвижения товара на рынок товаров и услуг

1.1. Понятие дисконтной системы

1.2. Принципы разработки дисконтных систем

1.3. Виды дисконта

1.4. Формы рекламной поддержки дисконтной системы

1.5. Оценка эффективности рекламной деятельности (по внедрению дисконтной системы)

Глава 2. Рекламная деятельность по внедрению дисконтной системы на предприятии ООО «...»

2.1. ООО «...» как хозяйствующий субъект: общая характеристика предприятия, производимой им продукции и его текущего финансового состояния

2.2. Целевая аудитория ООО «...»

2.3. Применение системы дисконтных скидок на предприятии и её рекламирование

Глава 3. Пути совершенствования рекламной деятельности предприятия по продвижению системы дисконтных карт

3.1. Разработка рекламных мероприятий по внедрению системы дисконтных карт

3.2. Прогнозирование эффективности предлагаемых рекламных мероприятий

Заключение

Список литературы

Приложения

В В Е Д Е Н И Е

Сильная конкуренция на современном рынке товаров и услуг диктует свои условия руководителям торговых предприятий. Для того чтобы максимально использовать специфику торгового предприятия, привлечь потенциального покупателя и увеличить спрос на предлагаемый товар, необходимо создавать системы дисконтных скидок. Дисконтная система является действенным мотивационным средством, которое способно привлечь клиентов к новым покупкам в магазине или повторному использованию услуг предприятия. Продуманная дисконтная система, предлагаемая торговыми предприятиями своим покупателям, – это важный аргумент в конкурентной борьбе.

Дисконтная система – это набор правил, условий, которые обуславливают способы предоставления скидок покупателям. Это методы работы с клиентами, регулирующие сам процесс передачи товара или оказания услуги, целью которых является удержание покупателя, формирование у него положительного образа компании, повышение лояльности клиента по отношению к бизнесу путем предоставления ему определенных выгод.

В настоящее время применение систем лояльности становится все более актуальным, и часто именно они позволяют привлечь дополнительный приток покупателей и клиентов, а также сделать их покупки и заказы более регулярными. Кроме того, современные системы лояльности дают возможность реализовать индивидуальный подход к клиентам и организовать гибкую систему цен, что, безусловно, создает дополнительную привлекательность предприятиям, реализующим данные возможности.

Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что, несмотря на то что дисконтные системы получают всё большее распространение в организации бизнеса, к этому способу привлечения потребителей до сих пор прибегают в основном только крупные торговые сети. Средний и малый бизнес охвачен дисконтной системой в значительно меньшей степени. Однако можно сказать, что система скидок – основной элемент, за счет которого может поддерживаться инфраструктура малого бизнеса, так что значение систем скидок для него трудно переоценить.

Для успешного ведения бизнеса важно не только разработать правильную и эффективную систему скидок, но и внедрить её на рынке - провести целый ряд рекламных мероприятий, которые привлекли бы покупателей к её использованию. Разработка рекламного продвижения систем дисконтных скидок составляет насущную потребность многих торговых предприятий.

Объектом исследования выпускной квалификационной работы является рекламная деятельность ООО «...» по внедрению дисконтной системы.

Предметом исследования стали рекламные мероприятия по продвижению системы дисконтных скидок, проводимые на предприятии в целях расширения своей клиентской базы.

Цель выпускной квалификационной работы состоит в том, чтобы определить степень эффективности проводимых на предприятии рекламных мероприятий и наметить пути совершенствования рекламной деятельности предприятия.

Для достижения поставленной цели следует решить следующие основные задачи:

 охарактеризовать понятие дисконтной системы как способа привлечения потенциального покупателя на предприятии;

 описать принципы разработки дисконтных систем;

 охарактеризовать торгово-сервисную деятельность предприятия ООО «...»;

 охарактеризовать целевую аудиторию предприятия ООО «...» как потребителя дисконтной системы;

 проанализировать рекламную деятельность «ООО «...» по внедрению дисконтной системы, описав формы проводимых рекламных мероприятий;

 разработать несколько рекламных мероприятий по внедрению системы дисконтных карт в ООО «...» и оценить их возможную эффективность;

 наметить пути совершенствования рекламной деятельности предприятия ООО «...».

Проводимое в бакалаврской работе исследование опирается на сведения о данной предметной области, представленные в отечественной и зарубежной специальной и учебной литературе, а также на законодательные акты, регулирующие рекламную деятельность отечественных предприятий.

Выпускная квалификационная работа имеет следующую структуру: работа состоит из Введения, трех глав, Заключения, Списка использованной литературы и Приложений. Основная часть содержит, во-первых, теоретический обзор исследований дисконтных систем как инструмента продвижения товара на рынке, во-вторых, аналитический раздел, позволяющий дать оценку эффективности рекламной деятельности по внедрению дисконтной системы на предприятии «ООО «...» и, в-третьих, проектная часть, содержащая разработку мероприятий по совершенствованию рекламной деятельности предприятия, подтверждающими их экономическую целесообразность.

Список литературы

Нормативные документы

1. Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».

2. Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

3. Приказ Минэкономразвития России от 27.08.2015 № 601 «Об утверждении Перечня сведений, указываемых в свидетельстве на общеизвестный товарный знак, формы свидетельства на общеизвестный товарный знак» (Зарегистрировано в Минюсте России 30.09.2015 № 39064).

4. Приказ Федеральной антимонопольной службы от 26 июля 2005 г. №165 «О взаимодействии Федеральной антимонопольной службы и Федеральной службы по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия»

Специальная литература

5. Антонов, Л.В. Особенности предпринимательской деятельности на рынке рекламы/Л.В. Антонов //Социально-экономические явления и процессы/Л.В. Антонов. – 2014. – № 8. – С. 9-12.

6. Алиева В., Басов А., Вирин Ф.Контекстная реклама в Интернете. Настольная книга рекламиста» 2013.

7. Барабаш, В.В. Реклама и маркетинг (функции, цели, каналы распространения) / В.В. Барабаш, В.Л. Музыкант - М.: ПАИМС, 2013. -298 с.

8. Борисов, Б.Л. Технологии рекламы и PR / Б. Л. Борисов - М.:ФАИР ПРЕСС, 2014.-390 с.

9. Батра, Р. Рекламный менеджмент: пер. с англ. / Р. Батра, Дж. Майерс. – М.: Вильямс, 2012. – 780 с.

10. Багиев, Г.Л. Маркетинг / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн. – СПб. : Питер, 2012. – 736 с.

11. Бек, М.А. Маркетинг В2В : учеб. пособие для вузов / М.А. Бек. – М.: Изд. дом ГУ ВШЭ, 2013. – 327 с.

12. Бернадская, Ю.С. Основы рекламы: учебник для студентов вузов / Ю.С. Бернадская. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 351 с.

13. Васильев, Г.А. Медиапланирование: учебное пособие / Г.А. Васильев, А.А. Романов, В.А. Поляков. – М.: Вузовский учебник, 2012. – 268 с.

14. Васильев, Г.А. Рекламный маркетинг: учеб. пособие / Г.А. Васильев, В.А. Поляков. – М.: Вузовский учебник, 2014. – 276 с.

15. Викентьев И. Приемы рекламы и Public Relations. Программы-консультанты. – М.: Бизнес-пресса, - 2011 - 408 с.

16. Возможности поддержки продаж предприятия на В2В рынке/ С. Харлампиева // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2011. - №6.

17. Гусаров, Ю.В. Менеджмент рекламы: учеб. пособие / Ю.В. Гусаров. – М. : ЗАО «Экономика», 2012. – 527 с.

18. Данишевская О.Г. Реклама в интернете: несколько слов о креативных решениях// Реклама: теория и практика. - 2015. - № 4. –С. 210-222.

19. Карпова, С.В. Рекламное дело [Текст]: учеб.-мето. Пособие и практикум / С.В. Карпова. – М.: Финансы и статистика, 2011. – 224 с.

20. Король, А.Н. Организация и планирование рекламы: Учебное пособие / А. Н. Король - Хабаровск: ХГАЭП, 2012. - 350 с.

21. Методы оценки эффективности мероприятий по стимулированию сбыта / М. Каргаполова // Управление продажами. – 2014. - №6.

22. Маркетинговые цели рекламной деятельности/ С. Кручинецкий // Индустриальный и В2В маркетинг. – 2013. - №4.

23. Как повысить эффективность участия в выставках? / Д. Тарасов // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2011. - №3.

24. Как подготовить выставку, чтобы привлечь клиентов? / Л. Каржавина // Индустриальный и В2В маркетинг. – 2010. - №3.

25. Ладонина Л. Книга руководителя интернет-проекта. Готовые маркетинговые решения. - СПб.: Питер, - 2011. - 256 с.

26. Литвиненко Т. А., Лукашина Н. В. Анализ эффективности деятельности организации на примере ООО «Давид» // Молодой ученый. - 2016. - №12. - С. 1349-1352.

27. Овчинникова, Н.Н. Рекламное дело: учебное пособие / Н.Н. Овчинникова. – М.: Дашков и Ко, 2011. – 368 с.

28. Осипова Л.В., Синяева И.М. «Основы коммерческой деятельности». М. ЮНИТИ, - 2014.- 615 с.

29. Оценка эффективности рекламных кампаний в сети Интернет / О. Данишевская // Реклама. Теория и практика. – 2013. - №4.

30. Панкратов Ф. Г, Баженов Ю. К., Серегина Т. К, Шахурин В. Г. Рекламная деятельность. М., - 2012. - 280 с.

31. Пономарева, А.М. Рекламная деятельность: организация, планирование, оценка эффективности / А.М. Пономарева. – М.: МарТ, 2014. – 240 с.

32. Романов, А.А. Маркетинговые коммуникации / А.А. Романов. – М.: ЭКСМО, 2013. – 409 с.

33. Романов, А.Н. Маркетинг / А.Н. Романов. – М.: Банки и биржи, Юнити, 2011. – 710 с.

34. Росситер, Дж.Р. Реклама и продвижение товаров / Дж.Р. Росситер, Л. Перси. - СПб.: Питер, 2011. – 429 с.

35. Румянцева З.П. – Общее управление организацией. Теория и практика». М., ИНФРА-М. - 2011. – 304 с.

36. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – Мн.: ИП Экоперспектива, 2012. - 498 с.

37. Сервисная деятельность / по ред. Г.В. Чекмаревой, Е.Ю. Коломыцкой, Е.В. Труновой, Л.М. Загорской - учебное пособие. – М.: Лира, 2013. – 426 с.

38. Статт, Д. Психология потребителя / Д. Статт. - СПб. : Питер, 2012. – 446 с.

39. Статкевич, Е.А. Речевые стратегии и тактики современной радиорекламы//Е.А. Статкевич Омский научный вестник. – 2011. – № 95. – С. 212-215.

40. Специфика коммуникаций в В2В сфере / Д. Иванюшин // Индустриальный и В2В маркетинг. – 2011. - № 1

41. Ткачев С.С. Дисконтные системы: внедряем и развиваем. М.: Феникс. 2015.

42. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Рекламное дело. / Э.А. Уткин, А.И.Кочеткова – М.: Ассоциация авторов и издателей Тандем, 2012. – 254 с.

43. Ученова В. Реклама: палитра жанров/В. Ученова. – М.: Инфра-М, 2012. 150 с.

44. Черняховская, Т.Н. Маркетинговая деятельность предприятия: теория и практика / Т.Н. Черняховская. – М.: Высшее образование, 2012. – 743 с.

45. Щегорцов, В.А. Маркетинг: учебник для вузов / В.А. Щегорцов, В.А. Таран. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. - 447 с.

46. Хромов Л.Н. Рекламная деятельность: Искусство, теория, практика. / Л.Н. Хромов – Петрозаводск: Фолиум, 2014.

47. Эффективность коммуникационных каналов на промышленном рынке, или «Откуда Вы о нас узнали?» / Е. Ганопольский, Е. Логинова // Индустриальный и В2В маркетинг. – 2014. - №2.