Организация управления персоналом на примере ООО "..."

Общий объем работы - 72 страницы

Выдержаны поля: левое - 30 мм, правое - 10 мм, верхнее 20 мм, нижнее - 20 мм.

Шрифт - Times New Roman

Текст набран в редакторе Microsoft Word

Размер шрифта - 14

Интервал - 1,5

Количество таблиц – 16

Количество рисунков – 9

Работа содержит сноски, исходя из которых, и составлен список использованной литературы

Список использованной литературы - 45 источников

В стоимость работы включены комплект приложений, доклад, презентация

Более подробную информацию о работе Вы можете узнать, связавшись с нами:

(4852) 21-70-64

(4852) 93-48-75

+7-902-333-48-75

firma-otlichnic@yandex.ru

www.otlichnic.ru

icq: 610 863 614

https://vk.com/firmaotlichnicyaroslavl

или оставив запрос на сайте

Содержание

Введение

1. Теоретические основы организации управления персоналом предприятия

1.1. Сущность и содержание управления персоналом предприятия

1.2. Цели и функции системы управления персоналом

1.3. Методы управления персоналом в организации

2. Анализ организации управления персоналом ООО «...»

2.1. Общая организационно-экономическая характеристика ООО «...»

2.2. Анализ действующей системы организации управления персоналом в ООО «...»

2.3. Анализ системы мотивации персонала ООО "..."

3. Предложения по совершенствованию организации управления персоналом в ООО «...»

3.1. Мероприятия по совершенствованию системы поиска, подбора и адаптации персонала ООО «...»

3.2. Предложения по совершенствованию системы мотивации персонала ООО «...»

3.3. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий

Заключение

Список использованных источников

Приложения

ВВЕДЕНИЕ

Формирование трудового потенциала предприятий является одной из важнейших функций управления.

Сотрудники компании - это части целого механизма, и от того, насколько слаженно они работают, зависят будущее компании, ее успех и перспективы роста [18, с.57]. Довольно часто бывает, что даже один сотрудник среднего звена может привести компанию к полному краху.

Вполне понятно, что с ускорением преобразований структуры предприятий и возрастанием неопределенности внешней среды возрастает значение трудового потенциала как стратегического ресурса, определяющего конкурентоспособность предприятия в долгосрочной перспективе. На передний план сегодня выходят вопросы управления организацией труда, при этом под организацией труда понимается процесс целенаправленного воздействия на организационные отношения, возникающие в процессе совместной трудовой деятельности, обеспечивающий эффективное функционирование и развитие как системы организации труда, так и всего предприятия (организации, фирмы) в целом.

В целом, управление персоналом коммерческой структуры - это многоступенчатый процесс, состоящий из многих элементов: формирования коллектива, команды; рационального распределения и эффективного использования сотрудников; правового регулирования трудовых отношений и обеспечения лояльности персонала к компании; обеспечения благоприятного морально-психологического климата в коллективе; создания единых критериев оценки труда всех категорий персонала, объективной системы вознаграждений.

При этом важно не забывать, что управление персоналом осуществляется не только руководством компании, но и в первую очередь службой по управлению персоналом или кадровой службой. И качество применения различных методов управления персоналом во многом зависит от штатной численности этой службы. Коммерческие организации, придерживающиеся консервативной политики и следующие строгим правилам при управлении персоналом, не всегда способны гибко реагировать на быстрые изменения внешней среды и, как следствие, становятся неконкурентоспособными не только на современном рынке труда, но и по основной своей деятельности. Максимальная эффективность деятельности руководителей достигается только при постоянном применении и совершенствовании методов воздействия на персонал, в противном случае цели организации не будут достигнуты должным образом.

Все вышеизложенное свидетельствует о высокой актуальности вопроса управления персоналом предприятия.

Целью выпускной квалификационной работы является на основе анализа теоретических и практических аспектов управления персоналом в ООО «...» предложить мероприятия по совершенствованию организации управления персоналом.

Поставленная цель предполагает решение следующих основных задач:

1. Рассмотрение сущности и содержания управления персоналом предприятия.

2. Выявление целей и функций системы управления персоналом.

3. Характеристика методов управления персоналом в организации.

4. Представление общей организационно-экономической характеристики ООО «...».

5. Анализ действующей системы организации управления персоналом в ООО «...».

6. Изучение системы мотивации персонала ООО «...».

7. Предложение мероприятий по совершенствованию системы поиска, подбора и адаптации персонала ООО «...».

8. Разработка предложений по совершенствованию системы мотивации персонала ООО «...».

9. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий.

Объектом исследования выступает система управления персоналом в обществе с ограниченной ответственностью ООО «...».

Предмет исследования – организация управления персоналом на предприятии.

При написании выпускной квалификационной работы применялись методы анализа, обобщения теоретического и методического материала, специфические методы экономического анализа, методики анализа системы управления персоналом.

Теоретической и методологической основой проведения исследования явились нормативные документы, специальная учебная и научная литература, периодические издания, данные с объекта исследования. Следует отметить работы таких авторов, как А.Я. Кибанова, П.В. Шеметова, Дырина С.

Практическая значимость данной работы заключается в том, что на основе теоретических знаний управления персоналом на предприятии, руководство ООО «...» имеет возможность внести необходимые коррективы в свою управленческую деятельность с целью повышения климата в организации, а, следовательно, и всех показателей финансово-хозяйственной деятельности.

В результате исследования было отмечено, что в ООО «...» существуют определенные проблемы в системе управления персонала: присутствует односторонность отбора кандидатов; требует изменений система обучения персонала; система индивидуальной мотивации персонала не достаточно эффективна и требует совершенствования; предприятие не уделяет внимания построению стратегии управления и развития персонала; не создана система управления трудовыми противоречиями (конфликтными ситуациями); отсутствует политика адаптации сотрудников.

Все данные направления и необходимо усовершенствовать мероприятиями, предложенными в заключительной главе работы, а именно рекомендуется внедрить новые методы обучения на рабочем месте; методами проведения обучения вне рабочего места являются деловые игры, учебные ситуации, моделирование, тренинг сензитивности, ролевые игры; необходимо разработать положение «О системе адаптации и наставничестве»; стоит модифицировать используемую в ООО «...» повременно–премиальную систему оплаты труда; возможно внедрение в ООО «...» системы группового премирования; стоит уделить внимание разработке Положения о премировании работников по результатам работы; можно рекомендовать более активное применение нематериальных стимулов; необходимо уделять внимания систематической оценке персонала как информационному показателю.

Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка источников и приложений.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Нормативные и правовые документы

1. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 05.08.2000 № 117-ФЗ.

2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ.

3. Федеральный закон от 19.06.2000 № 82-ФЗ «О минимальном размере оплаты труда».

4. Постановление Минтруда РФ от 21.08.1998 № 37 «Об утверждении Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих».

Книги, монографии, учебники

5. Адамчук В.В., Ромашов О.В., Сорокина М.Е. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2010.

6. Ашуров Д.А. Управление персоналом: учебное пособие. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2015.

7. Бычин В.Б., Малинин С.В., Шубенкова Е.В. Организация и нормирование труда. Учебник для вузов / Под ред. Ю.Г.Одегова. – М.: Издательства «Экзамен», 2015.

8. Веснин В.Р. Управление персоналом: теория и практика: Учебное пособие / В.Р. Веснин – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2014.

9. Комментарий к Трудовому кодексу Российской Федерации (постатейный) / Под ред. К.Н. Гусова. М.: Проспект, 2011.

10. Корсаков М.Н. Экономика предприятия. Таганрог: ТРТУ, 2014.

11. Михненко П.А. Теория менеджмента: учебник. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2014.

12. Тренев Н.Н. Предприятие и его структура: Диагностика. Управление. Оздоровление. М.: ПРИОР, 2012.

13. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2014.

14. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред. П.В. Шеметова. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2014.

15. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2012.

16. Экономика труда: Учебник / Под ред. Кокина Ю.П., Шлендера П.Э.– М.: Юристъ, 2010.

17. Экономика труда: Учебник / Под ред. Рофе А.И. -М.: КноРус, 2010.

Периодические издания

18. «Слепые зоны» есть всегда. Важно их видеть [Интервью с С. Мурашкиным] // Управление персоналом. - 2015. - № 48. - С. 57 - 63.

19. Герш М.В. Методы управления персоналом // Отдел кадров коммерческой организации. - 2015. - № 12. - С. 60 - 64.

20. Денисов А., Смородинов М., Липковская В., Шемякин А. Новый Кодекс корпоративного управления зафиксировал максимум для «золотых парашютов» // Трудовое право. - 2014. - № 4. - С. 108 - 116; Управление персоналом. - 2014. - № 7. - С. 59 - 62.

21. Дырин С. Управление персоналом: от кадрового подхода - к многоаспектному // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2010. - № 9. –С.5-9.

22. Жижерина Ю. Обязательное обучение для руководителя компании // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. - 2015. - № 12. - С. 26 - 33.

23. Жижерина Ю. Обязательное обучение для руководителя компании // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. - 2015. - № 12. - С. 26 - 33.

24. Комиссарова Т.Ю. Кадровая политика. Зачем она нужна и как ее разработать? // Отдел кадров коммерческой организации. - 2014. - № 7. - С. 49 - 55.

25. Котова Л.Р. Управление эффективностью системы управления персоналом на основе сбалансированной системы показателей // Нормирование и оплата труда в промышленности. - 2012. - № 6. - С. 24 - 29.

26. Либерман К. Контроллинг персонала // Кадровый вопрос. - 2013. - № 10. - С. 65 - 85.

27. Мамонов Е. Повышаем производительность труда // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. - 2015. № - 11. - С. 78 - 86.

28. Мамонов Е. Учимся управлять психологическим климатом организации // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. - 2015. - № 12. - С. 56 - 64.

29. Митрофанова В. Профессиональные стандарты: дисциплина труда, прекращение трудового договора, ответственность // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. - 2015. - № 12. - С. 17 - 25.

30. Мотивация имеет долгосрочный эффект в отличие от наказания [Интервью с В. Зотковым] // Управление персоналом. - 2015. - № 26. - С. 21 - 29.

31. Мотивация не поможет руководителю, который просто не умеет зарабатывать деньги для компании... [Интервью с И. Тарасенко] // Управление персоналом. - 2015. - № 26. - С. 31 - 38.

32. Нагибина Н. Формирование системы управления эффективностью труда на предприятии розничной торговли // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2011. - № 10. - С. 115 - 120.

33. Никитин М. Ошибки делегирования // Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом). - 2013. - № 6. - С. 84 - 87.

34. Ольховская Ю., Литвинова Н., Гришина Н. Дистанционное управление персоналом: правила общения, коммуникации // Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом). - 2013. - № 6. - С. 88 - 92.

35. Организация - саморегулируемая система. Она выбросит все, что ей будет мешать выживать [Интервью с И. Королевой] // Управление персоналом. - 2015. - № 34. - С. 30 - 38.

36. Орлова Л. Управленческая проблема: обновление или переезд? // Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом). - 2013. - № 2. - С. 88 - 93.

37. Осипова М. Производительность труда - порой она лежит на поверхности... [Интервью с В. Петровой] // Управление персоналом. - 2015. - № 30. - С. 5 - 12.

38. Осипова М. Топ-менеджмент должен показывать веру в то дело, которое он реализует [Интервью с В. Кизеевым] // Управление персоналом. - 2015. - № 30. - С. 13 - 20.

39. Погодина Г. Кадровая политика, или Делаем ставку на «человеческий фактор» в компании // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. - 2011. - № 4. – 92.

40. Рыбалко О.А., Шалаева Л.В. Стратегическое планирование и бюджетирование как базовые элементы современной системы управления // Международный бухгалтерский учет. - 2012. - № 28. - С. 25 - 38.

41. Синявец Т. Система управления персоналом как объект контроля // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2011. - № 5. - С. 96 - 104.

42. Сурат Л., Чернова О. Взаимосвязь управленческих умений и стиля руководства менеджеров российских компаний // Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом). - 2013. - № 6. - С. 62 - 69.

43. Ушаков Р. Оптимизация труда управленческих кадров при формировании государственных программ // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2011. - № 12. - С. 110 - 114.

44. Фидельман Г. Менеджмент систем // Управление персоналом. - 2015. - № 36. - С. 45 - 56.

45. Юрова А. Без конструктивных конфликтов компания превратится в раковую опухоль [Интервью с В. Зотковым] // Управление персоналом. - 2015. - № 42. - С. 5 - 12.