Последствия продажи товаров ненадлежащего качества

Общий объем работы - 36 страниц

Выдержаны поля: левое - 30 мм, правое - 15 мм, верхнее 20 мм, нижнее - 20 мм.

Шрифт - Times New Roman

Текст набран в редакторе Microsoft Word

Размер шрифта - 14

Интервал - 1,5

Работа содержит сноски, исходя из которых, и составлен список использованной литературы

Список использованной литературы - 56 источников

Более подробную информацию по работе Вы можете узнать, связавшись с нами:

(4852) 21-70-64

(4852) 93-48-75

+7-902-333-48-75

firma-otlichnic@yandex.ru

www.otlichnic.ru

icq: 610 863 614

или оставив запрос на сайте

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ ПОСЛЕДСТВИЙ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

1.1 Особенности правового регулирования качества товаров

1.2 Способы защиты прав потребителей при продаже товаров ненадлежащего качества

2 ПРАКТИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ ПОСЛЕДСТВИЙ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

2.1 Судебная защита прав потребителей при приобретении товаров ненадлежащего качества

2.2 Актуальные проблемы в сфере защиты прав потребителей при приобретении товаров ненадлежащего качества и предложения по их решению

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. В настоящее время довольно часто говорится о значимости защиты прав потребителей, в первую очередь такая необходимость диктуется объемом отношений в потребительской сфере, этот объем охватывает значительную часть правоотношений, и это происходит в первую очередь из-за характера экономических и общественных отношений. Так, например, известно что договор розничной купли-продажи является самым массовым договором в мировом праве, поскольку одним из его участников выступает человек у которого возникла необходимость в удовлетворении своих потребностей. Поскольку покупатель в данных правоотношениях зависим от продавца, то здесь возникает необходимость в защите прав потребителей.

Любые действия граждан в обществе должны регулироваться законами, т.к. без правого регулирования возникнет хаос, люди не смогут мирно сосуществовать рядом друг с другом. Граждане должны получать необходимую информацию о приобретаемых товарах и об их изготовителях. Если товар или услуга не соответствуют надлежащему качеству, то должны быть приняты меры, направленные на удовлетворение требований потребителей в отношении товара или услуги. Каждый человек, являясь покупателем или потребителем всевозможных услуг, должен знать о своих правах, чтобы уметь защитить их, когда это необходимо.

Помимо государственного стимулирования защиты прав, в последнее время приобретает большое значение стимулирование со стороны общественных организаций.

Тем не менее, несмотря на сформировавшуюся систему в области правового регулирования потребительских правоотношений – все еще встречаются и несогласованность норм федеральных законов и игнорирование в процессе законотворчества приоритета ГК РФ в области гражданских правоотношений по вопросам, касающимся прав потребителей. А, отсутствие четкой иерархической соподчиненности специальных норм права общегражданским – зачастую не дает возможности реагировать адекватными мерами на обращения граждан по пресечению нарушений их потребительских прав.

Цель работы состоит в том, чтобы на основе комплексного системного анализа нормативно-правовых актов и практики их применения исследовать правовые последствия продажи товаров ненадлежащего качества

Названная цель работы обуславливает постановку следующих основных задач:

1. проанализировать особенности правового регулирования качества товаров,

2. рассмотреть способы защиты прав потребителей при продаже товаров ненадлежащего качества,

3. исследовать судебную защиту прав потребителей при приобретении товаров ненадлежащего качества,

4. изучить актуальные проблемы в сфере защиты прав потребителей при приобретении товаров ненадлежащего качества и предложения по их решению.

Объектом исследования являются правовые отношения, связанные с защитой продажей разнообразных товаров в России.

Предметом исследования является анализ конституционного, гражданского и административного законодательства, подзаконных нормативных актов, Федеральных законов, регулирующих последствия продажи товаров ненадлежащего качества.

Нормативно-правовую базу исследования составили Конституция РФ, которая определяет основы правового статуса гражданина. Также в качестве источников использовались - Гражданский кодекс РФ, Гражданский процессуальный кодекс РФ, Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, Закон «О защите прав потребителей» и другие.

Теоретическая основа исследования составляет юридическая литература по гражданскому и административному праву.

Общетеоретической основой работы являются научные труды следующих ученых – Берг О., Вольвач Я.В., Лаптевой В.А., Макеева П.В., Маноховой С.В., Мельник Н.И., Пантелеева В.Ю., Чашкова С.Ю., Богатыревой Е.А., Шевченко М.А., Бугаенко Н.В., Гильфаровой Д.М., Корягина А. Е., Максурова А.А., Масловой А.В., Пустовойтова В., Семенихина В.В. и др.

Методологической основой исследования явились общенаучные методы: анализ, синтез, обобщение, а также частно-научные методы: системно-структурный, формально-юридический, ретроспективный, компаративный и другие.

Теоретическая значимость работы состоит в том, что данное исследование позволит получить объективное представление, основанное на анализе правовой теории и практики, в области последствий продажи товаров ненадлежащего качества.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

I. Нормативные и правовые документы

1. Конституция Российской Федерации. // Собрание законодательства Российской Федерации. 2009. № 4. ст. 445.

2. Российская Федерация. Законы. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть четвертая) [Федер. закон от 18 дек. 2006 г. № 230-ФЗ: принят Гос. Думой 24 дек. 2006 г.: с изм. от 28 нояб. 2015 г.]. // Собрание законодательства Российской Федерации. 2006. № 52. ст. 5496.

3. Российская Федерация. Законы. Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации [Федер. закон от 14 нояб. 2002 г. № 138-ФЗ: принят Гос. Думой 23 окт. 2002 г.: с изм. от 28 нояб 2015 г.]. // Собрание законодательства Российской Федерации. 2002. № 46. ст. 4532.

4. Российская Федерация. Законы. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть третья) [Федер. закон от 26 нояб. 2001 г. № 146-ФЗ: принят Гос. Думой 01 нояб. 2001 г.: с изм. от 28 нояб. 2015 г.]. // Собрание законодательства Российской Федерации. 2001. № 49. ст. 4552.

5. Российская Федерация. Законы. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях [Федер. закон от 30 дек. 2001 г. № 195-ФЗ: принят Гос. Думой 20 декаб. 2001 г.: с изм. от 28 дек. 2015 г.]. // Собрание законодательства Российской Федерации. 2002. № 1. ст. 1.

6. Российская Федерация. Законы. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) [Федер. закон от 06 янв. 1996 г. № 14-ФЗ: принят Гос. Думой 22 дек. 1995 г.: с изм. от 28 нояб. 2015 г.]. // Собрание законодательства Российской Федерации. 1996. № 5. - ст. 410.

7. Российская Федерация. Законы. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) [Федер. закон от 30 нояб. 1994 г. № 51-ФЗ: принят Гос. Думой 21 окт. 1994 г.: с изм. от 28 ноября 2015 г.]. // Собрание законодательства Российской Федерации. 1994. № 32. ст. 3301.

8. Российская Федерация. Законы. «О техническом регулировании». [Федер. Закон от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ: принят Гос. Думой 15 дек. 2002 г.: с изм. от 13.07.2015 г.]. // Собрание законодательства Российской Федерации. - 2002. № 52 . Ст. 5140.

9. Российская Федерация. Законы. «О защите прав потребителей». [Закон от 7 февраля 1992 г. № 2300-I.: с изм. от 28.11.2015 г.]. // Российская газета. 1992. 7 апреля.

II. Книги, монографии, учебники

10. Актуальные проблемы защиты гражданских прав. Под ред. С. Ю. Чашкова. - М.: ВГУЮ (РПА Минюста России), 2015.

11. Богатырева Е.А., Шевченко М.А. Комментарий к Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей». М.: ГАРАНТ, 2011.

12. Бугаенко Н.В. Судебная практика по гражданским делам. Споры о защите прав потребителей: научно-практическое пособие. М.: Юстицинформ, 2013.

13. Гильфарова Д.М. Гражданско-правовая охрана прав потребителей технически сложных товаров. Казань, 2013.

14. Доклад Роспотребнадзора «О состоянии защиты прав потребителей в финансовой сфере в 2014 году». М.: Министерство финансов Российской Федерации, 2015.

15. Корягин А. Е. Права потребителей: инструкция по применению от Объединения потребителей России. – М.: Библиотечка РГ, 2013.

16. Максуров А.А. Технология принудительного исполнения актов юрисдикционных органов. – М.: ЭкООнис, 2014.

17. Маслова А. В. Предприниматель и потребитель: две стороны одной медали. – М.: Российской газеты, 2015.

18. Пустовойтов В. Закон о защите прав потребителей с комментариями на 15 сентября 2014 г. М.: АСТ, 2014.

19. Семенихин В.В. Защита прав потребителей. - М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2015. // Справочная правовая система Консультант.

20. Спор о защите прав потребителей при приобретении товара ненадлежащего качества (на основании судебной практики Московского городского суда). // Справочная правовая система Консультант.

III. Периодические издания

21. Берг О. Возврат некачественного товара // Российский бухгалтер. - 2013. - № 7.

22. Вольвач Я.В. Актуальные проблемы правового регулирования отношений по защите прав потребителей // Адвокат. - 2013. - № 2.

23. Лаптева В.А. Конституция России как основной источник предпринимательского права // Lex Russica. – 2015. - № 6.

24. Макеев П.В. К вопросу об общественном контроле в сфере защиты прав потребителей // Гражданин и право. - 2012. - № 2.

25. Манохова С.В. Закон о защите прав потребителей: все ли мы о нем знаем? // Торговля: бухгалтерский учет и налогообложение. - 2012. - № 9, 10.

26. Мельник Н.И. Актуальные вопросы в судебной практике, связанные с деятельностью общественных объединений по защите прав потребителей // Судья. - 2014. - № 1.

27. Пантелеев В.Ю. Конституционно-правовые основы обеспечения безопасности в сфере потребительского рынка в Российской Федерации // Российский юридический журнал. - 2015. - № 3.

28. Потапкин С.Н. Вопросы квалификации незаконного оборота фальсифицированной продукции // Библиотека научных публикаций «Электронного периодического справочника «Система ГАРАНТ». – 2015. - № 1.

29. Трубинвоа Е.И. Перспективы защиты прав потребителей от актов недобросовестной конкуренции в условиях отечественного нормативного регулирования // Российский юридический журнал. – 2015. - № 2.

30. Тужилова-Орданская Е.М. К вопросу о защите прав потребителей // Законы России: опыт, анализ, практика. - 2012. - № 12.

31. Шацких Е. А. Основные законодательные акты, регулирующие отношения в области качества продукции и конкурентоспособности // Молодой ученый. - 2014. - №2.

IV. Электронные информационные ресурсы

32. Актуальные изменения, внесенные в федеральный закон «О защите прав потребителей». [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://rugrad.eu/law/new/703873/

33. Какие требования предъявляются к качеству товаров? – [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.zzpp.info/article/152

34. Леонова Г.Б. Обязательные требования к качеству товаров. // Законодательство. 2013. № 3. – [Электронный ресурс] - Режим доступа: http:// garant.ru

35. Об итогах работы Управления Роспотребнадзора по Тюменской области с обращениями граждан в 2013 году. – [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://72.rospotrebnadzor.ru.

36. Особенности защиты прав граждан-потребителей по договору розничной купли-продажи. – [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://isfic.info/civil2/grots94.htm.

37. Основные требования к качеству продукции определяются несколькими факторами. – [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.iksystems.ru

38. Права и обязанности покупателя и продавца. – [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://правосудиеплюс.рф/solutions/item/5381-prava-i-obyazannosti-pokupatelya-i-prodavtsa.html.

39. Права потребителей при покупке товаров по договору розничной купли-продажи на основании Закона «О защите прав потребителей». – [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.samoupravlenie.ru/16-21.htm.

40. Сенчукова Е.В. Защита прав потребителей: вопросы судебной практики. – [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://centralny.tula.sudrf.ru

41. Что такое «надлежащее» и »ненадлежащее» качество товара? – [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://pravoross.jimdo.com

42. Явная несоразмерность пени и штрафа в отношениях с участием потребителей. – [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.law4free.ru

V. Судебная практика

43. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» // Российская газета. - 2012. - № 156.

44. Архив мирового суда судебного участка Черемисиновского района Курской области. Дело № 2-1/2014 г. // Справочная правовая система Консультант.

45. Архив мирового суда судебного участка Черемисиновского района Курской области. Дело № 3-1/2014 г. // Справочная правовая система Консультант.

46. Кассационное определение Московского городского суда от 06.06.2014 № 4г/2-5344/14. // Справочная правовая система Консультант.

47. Кассационное определение Московского городского суда от 01.07.2014 № 4г/2-6524/14. // Справочная правовая система Консультант.

48. Кассационное определение Московского городского суда от 19.06.2014 № 4г/2-5860/14. // Справочная правовая система Консультант.

49. Кассационное определение Московского городского суда от 30.06.2015 № 4г/2-6877/15. // Справочная правовая система Консультант.

50. Определение Московского городского суда от 15.08.2014 № 4г/7-8603/14. // Справочная правовая система Консультант.

51. Определение Московского городского суда от 27.06.2014 № 4г/6-6646/2014. // Справочная правовая система Консультант.

52. Определение Московского городского суда от 15.09.2014 № 4г/8-9183. // Справочная правовая система Консультант.

53. Апелляционное определение Московского городского суда от 22.09.2014 по делу № 33-24027/14 // Справочная правовая система Консультант.

54. Апелляционное определение Московского городского суда от 14.05.2014 по делу № 33-19480/2014. // Справочная правовая система Консультант.

55. Решение по делу мирового судьи судебного участка № 2 Красноперекопского судебного района г. Ярославля. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http:// http://2krp.jrs.msudrf.ru

56. Спор о защите прав потребителей при приобретении товара ненадлежащего качества (на основании судебной практики Московского городского суда). // Справочная правовая система Консультант.