Договор розничной купли-продажи и защита прав потребителей в торговом обслуживании

Общий объем работы - 31 страница

Выдержаны поля: левое - 30 мм, правое - 10 мм, верхнее 20 мм, нижнее - 20 мм.

Шрифт - Times New Roman

Текст набран в редакторе Microsoft Word

Размер шрифта - 14

Интервал - 1,5

Работа содержит сноски, исходя из которых, и составлен список использованной литературы

Список использованной литературы - 18 источников

Более подробную информацию по работе Вы можете узнать, связавшись с нами:

(4852) 21-70-64

(4852) 93-48-75

+7-902-333-48-75

firma-otlichnic@yandex.ru

www.otlichnic.ru

icq: 610 863 614

https://vk.com/firmaotlichnicyaroslavl

или оставив запрос на сайте

Оглавление

Введение

1. Характеристика договора купли-продажи

1.1 Общее понятие договора купли-продажи

1.2 Договор розничной купли-продажи: ключевые элементы и характеристики

2. Защита прав потребителей в торговом обслуживании

2.1 Понятие и действие российского законодательства о защите прав потребителей

2.2 Способы защиты прав потребителей в торговом обслуживании

Заключение

Список используемых источников

Введение

В настоящее время, приобретая товары, будь то продукты питания, одежда или бытовая техника, люди могут и не подозревать, что автоматически становятся участниками договора розничной купли-продажи. Соответственно, заключение такого вида договора подразумевает под собой возникновение определенных прав и обязанностей, как со стороны продавца, так и со стороны покупателя.

В области гражданского права существует множество различных видов договоров, отличающихся друг от друга их существенными условиями. В данной курсовой работе мы более подробно ознакомимся с общим понятием договора купли-продажи, более детально рассмотрим понятие договора розничной купли-продажи, а также в процессе исследования будет освещена тема защиты прав потребителей, которая наиболее актуальна в современном мире рыночных отношений.

Договор купли-продажи является основной формой обслуживания граждан в торговой сфере, регулирует обязательства по передаче имущества. Заключение данного вида договора регулируется множеством нормативных актов.

Договор розничной купли-продажи является своеобразным показателем конкурентоспособности покупаемых товаров: по тому, как приобретаются товары, производитель или продавец может судить о спросе и предложении на товар и, в зависимости от данных критериев, управлять своей деятельностью – изменять важные показатели деятельности как цена на товар, объем производимого товара и его качество. Исходя из этого, полагаю, что вправе говорить о ведущей роли договор розничной купли-продажи как инструмента развития рынка потребительских товаров.

В это же время, в условиях нестабильной рыночной экономики, покупателям необходимо четко понимать значение своих прав в торговых отношениях, а также приемы и способы их защиты.

Ежедневно приобретая какой-либо товар, люди нередко могут оказаться обманутыми со стороны продавца. К такому обману можно отнести навязанные ненужные товары либо сопутствующие товару услуги, низкое качество продаваемых товаров.

Знание своих прав, общее понимание существа договора купли-продажи, способов и приемов защиты своих прав в сложившихся рыночных отношениях обуславливает актуальность выбранной темы курсовой работы.

Целью данной курсовой работы является рассмотрение договора розничной купли-продажи, особенностей его правового регулирования, а также защиты прав потребителей в торговом обслуживании.

Предметом курсовой работы являются нормы, регулирующие содержание договора розничной купли-продажи и защиты прав потребителей.

Объектом исследования являются правоотношение, возникающие в связи с заключением, изменением или прекращением договора розничной купли-продажи, а также защитой прав потребителей в торговом обслуживании.

Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач:

1. Изучить общее понятие договора купли-продажи;

2. Изучить договор розничной купли-продажи, его содержание, виды;

3. Рассмотреть некоторые права потребителей в сфере торгового обслуживания;

4. Рассмотреть способы защиты прав потребителей в торговом обслуживании.

В процессе написания курсовой работы использовались такие научные методы как исторический метод, сравнительно-правовой метод, анализ и синтез.

Список используемых источников

Нормативно-правовые источники

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (Часть вторая) от 26.01.1996 №14-ФЗ//Собрание законодательства РФ.-1996.-№5.-Ст. 410.

2. Гражданский кодекс Российской Федерации (Часть первая) от 30.11.1994 №51-ФЗ//Собрание законодательства РФ.-1994.-№32.-Ст. 3301

3. Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации от 14.11.2002 №138-ФЗ//Собрание законодательства РФ.-2002.-№46.-Ст. 4532

4. О защите прав потребителей: Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 // Собрание законодательства РФ. - 1996. - №3. - Ст. 140.

5. Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации: Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 // Собрание законодательства РФ. - 1998.- № 4. - Ст. 482.

Учебники, монографии, брошюры

6. Алексеев С.С. Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации (учебно-практический). Части первая, вторая, третья, четвертая (постатейный) / С.С.Алексеев, А.С.Васильев, В.В.Голофаев, Б.М. Гонгало и др.; под ред. С.А. Степанова. - М.: Проспект, 2012.

7. Брагинский М.И. Договорное право. Договоры о передаче имущества (книга 2) / М.И.Брагинский, В.В.Витрянский. - Статут, 2012.

8. Витрянский В.В. Договор купли-продажи и его отдельные виды / В.В.Витрянский. - М., 2011.

9. Гражданское право. Том 2: Учебник / Под ред. А.П. Сергеева, Ю.К. Толстого. - М.: ПБОЮЛ Л.В. Рожников, 2014.

10. Гришаев С.П. Права потребителей / С.П.Гришаев // СПС КонсультантПлюс.

11. Дворецкий В.Р. Постатейный комментарий к Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей» / В.Р.Дворецкий. - М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2012.

12. Иванова Н.Ю. Комментарий к Закону РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (постатейный) / Н.Ю.Иванова, Е.А.Игнатова, М.А.Шевченко // СПС КонсультантПлюс.

13. Иоффе О.С. Избранные труды по гражданскому праву / О.С. Иоффе. - М.: Статут, 2014. - 604 с.

14. Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации, части второй (постатейный) / Под ред. С.П. Гришаева, А.М. Эрделевского // СПС КонсультантПлюс.

15. Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации: В 3 т. Т. 2. Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации, части второй (постатейный) / Под ред. Т.Е. Абовой, А.Ю. Кабалкина. - М.: Юрайт-Издат, 2013.

Периодические издания

16. Семенихин В. Судебная защита прав потребителей / В.Семенихин // Финансовая газета. Региональный выпуск. - 2012. - № 36.

17. Терешко Ю. Договор розничной купли-продажи - это договор консенсуальный или реальный? / Ю.Терешко // ЭЖ-Юрист. - 2012. - № 25. - С. 2.

18. Челышев М.Ю. Закон РФ «О защите прав потребителей»: необходимость совершенствования отдельных положений / М.Ю.Челышев // Юридический мир. - 2012. - № 2. - С.6.